SMS-Terminerinnerungen aus Ihrem Kalender
Fügen Sie den privaten iCal-Link des Kalenders ein, den Sie schon verwenden. TopSMS findet in jedem Termin die Mobilnummer des Kunden und sendet die gewünschte Anzahl Stunden vorher eine Erinnerung. Ohne Integration, ohne Plugin, ohne Programmierung.
0,084 €pro SMS nach Deutschland und Österreich
- Keine Grundgebühr
- Kein Vertrag
- 0,50 € Startguthaben
24 Stunden vorher gesendet, aus dem Termin „Anna Müller 0151 12345678“ im Google Kalender.
- 1–72 hvor dem Termin, frei wählbar
- 15 Min.der Kalender wird alle 15 Minuten gelesen
- 1 SMShöchstens pro Termin, nie doppelt
So funktioniert es in 3 Schritten
iCal-Link kopieren
Google Kalender: die „Privatadresse im iCal-Format“. Outlook: ein veröffentlichter ICS-Link. iCloud: der Link eines öffentlichen Kalenders (webcal:// geht auch).
Im Dashboard einfügen
Unter „Terminerinnerungen aus dem Kalender“ wählen Sie die Stunden vorher (Standard 24), den Text und den Absender. „Kalender laden“ zeigt die nächsten 10 Termine mit gefundener Nummer, Name und genauem Text; dabei wird nichts gesendet.
Einschalten
Abgesagte Termine werden nicht erinnert, verschobene neu geplant, jeder Termin bekommt höchstens eine SMS. Jede Nachricht steht mit Zustellbericht im Nachrichtenverlauf.
Wo Sie den iCal-Link finden
- Google Kalender
- Am Computer: Einstellungen, links den Kalender wählen, dann „Kalender integrieren“ und die Privatadresse im iCal-Format kopieren.
- Outlook und Microsoft 365
- Outlook im Web: Einstellungen, Kalender, Freigegebene Kalender, Kalender veröffentlichen mit „Kann alle Details anzeigen“, dann den ICS-Link kopieren.
- Apple iCloud
- Den Kalender als öffentlichen Kalender freigeben und den Link (webcal://) kopieren.
- Calendly, Cal.com und Buchungstools
- Buchungen landen im verbundenen Google- oder Outlook-Kalender; nutzen Sie dessen Link. Ein eigener iCal-Export (ICS) des Tools geht auch. Fragen Sie im Buchungsformular nach der Mobilnummer.
Der Erinnerungstext
Der Standardtext, den Sie anpassen können:
Variablen: {name}, {datum}, {uhrzeit}, {ort} und {firma} (Ihr Firmenname aus den Kontoeinstellungen). Englische Namen wie {date} und {time} gehen auch. Das Dashboard zeigt Länge, Anzahl SMS und Preis schon beim Tippen.
Wohin die Telefonnummer kommt
Schreiben Sie die Mobilnummer des Kunden irgendwo in Titel, Beschreibung oder Ort des Termins, zum Beispiel „Anna Müller 0151 12345678“. Nummern ohne Vorwahl lesen wir mit Ihrem Land (Deutschland, Österreich, Schweiz, Tschechien oder Slowakei). Verwendet werden nur Mobilnummern; Festnetzanschlüsse empfangen keine SMS.
Den Namen nehmen wir aus dem Text vor der Nummer im Titel oder aus einer Zeile „Name:“ in der Beschreibung. Ohne Namen wird aus „Hallo {name},“ einfach „Hallo,“. Termine ohne Mobilnummer und ganztägige Termine werden übersprungen.
Regeln, die höflich bleiben
Keine SMS zwischen 21:00 und 08:00 Uhr. Eine Erinnerung, die in die Nacht fiele, geht um 08:00 Uhr raus, wenn der Termin nach 10:00 Uhr ist, sonst um 18:00 Uhr am Vorabend. Keine Erinnerung weniger als 30 Minuten vor dem Termin.
Eine Erinnerung an einen Termin, den der Kunde gebucht hat, ist eine Servicenachricht und keine Werbung. Lassen Sie Angebote und Rabatte aus dem Text. Als abgemeldet markierte Kontakte und Nummern auf der Sperrliste werden übersprungen.
Der Kalenderlink bleibt privat
Der private iCal-Link ist ein Schlüssel zum Lesen Ihres Kalenders. Wir speichern ihn verschlüsselt, zeigen ihn nach dem Speichern nicht mehr an, rufen ihn nur über HTTPS ab und lesen nur die nächsten 7 Tage. Setzen Sie die Privatadresse in Ihrem Kalender zurück, funktioniert sie auch bei uns nicht mehr.
Preis pro SMS
| Deutschland, Österreich und übrige EU | 0,084 €pro SMS |
|---|---|
| Tschechien und Slowakei | 0,040 €pro SMS |
Die Funktion selbst ist kostenlos: keine Grundgebühr, keine Einrichtungsgebühr. Prepaid-Guthaben ohne Verfall; Preise zzgl. MwSt. Eine Erinnerung bis 160 GSM-Zeichen, Umlaute inklusive, ist eine SMS.
Häufige Fragen
Welche Kalender funktionieren?
Jeder Kalender mit einem iCal-Link (ICS) über HTTPS: Google Kalender, Outlook und Microsoft 365, Apple iCloud sowie Buchungstools, die ICS exportieren oder in einen dieser Kalender schreiben, etwa Calendly oder Cal.com.
Brauche ich eine Integration oder ein Plugin?
Nein. Sie fügen einen Link im TopSMS-Dashboard ein. In Ihrem Kalender wird nichts installiert und nichts geändert; TopSMS liest ihn nur.
Was passiert, wenn ein Termin abgesagt oder verschoben wird?
Der Kalender wird alle 15 Minuten gelesen. Abgesagte oder gelöschte Termine werden nicht erinnert, verschobene bekommen einen neuen Zeitpunkt. Ein Termin bekommt höchstens eine SMS.
Funktionieren Serientermine?
Ja. Serientermine werden für die nächsten 7 Tage aufgelöst, einschließlich Ausnahmen und aus der Serie entfernter Termine. Jeder einzelne Termin bekommt seine eigene Erinnerung.
Brauche ich eine Einwilligung des Kunden?
Eine Erinnerung an einen gebuchten Termin ist eine Servicenachricht zu einem bestehenden Termin, keine Werbung. Lassen Sie Werbung aus dem Text. Das ist keine Rechtsberatung; klären Sie Ihren Fall bei Bedarf mit Ihrer Beratung.
Was kostet eine Erinnerung?
0,084 € pro SMS nach Deutschland, Österreich und in die übrige EU, 0,040 € nach Tschechien und in die Slowakei, zzgl. MwSt. Die Funktion hat keine Grundgebühr.
Weiterlesen
- Anleitung: Terminerinnerung per SMS aus dem Google Kalender
- Terminerinnerungen über die API
- Vorlagen für Terminerinnerungen per SMS
- Alle Preise
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