SMS aus HubSpot-Workflows
Verbinden Sie Ihr HubSpot-Konto mit TopSMS und fügen Sie die Aktion „Send SMS (TopSMS)“ in einen Kontakt-Workflow ein. Jede SMS wird in der Chronik des Kontakts protokolliert und mit dem Zustellbericht aktualisiert. Die Integration ist in der Beta und noch nicht im HubSpot App Marketplace gelistet.
0,084 €pro SMS nach Deutschland und Österreich
- Keine Grundgebühr
- Kein Vertrag
- 0,50 € Startguthaben
Von einem Workflow gesendet, wenn ein Kontakt ein Formular ausfüllt; „Anna“ kommt aus {firstname}.
BetaWir schalten die Verbindung schrittweise frei. Solange im Dashboard unter CRM-Integrationen „in Vorbereitung“ steht, ist sie noch nicht verfügbar; schreiben Sie uns an info@topsms.eu, wir melden uns, sobald es losgeht.
- OAuthVerbindung mit dem HubSpot-Login, ohne API-Schlüssel
- 1 Aktion„Send SMS (TopSMS)“ in Kontakt-Workflows
- Chronikjede SMS mit Zustellstatus protokolliert
So funktioniert es in 3 Schritten
HubSpot verbinden
Im TopSMS-Dashboard unter „CRM-Integrationen“ auf „HubSpot verbinden“ klicken, das HubSpot-Konto wählen und den Zugriff bestätigen. Ein TopSMS-Konto kann mehrere HubSpot-Konten verbinden.
Aktion einfügen
In einem kontaktbasierten Workflow die Aktion „Send SMS (TopSMS)“ einfügen, den Text schreiben und optional Absender und Telefonfeld wählen. Ohne Nummer in der Aktion wird „Mobile phone“ des Kontakts verwendet, dann „Phone number“.
Chronik prüfen
Die SMS erscheint am Kontakt als SMS-Kommunikation. Mit dem Zustellbericht zeigt der Eintrag „zugestellt“ oder „nicht zugestellt“ mit Grund.
Was die Workflow-Aktion macht
Eingaben: die Nachricht (Variablen {firstname}, {lastname}, {name} und weitere mitgesendete Kontakteigenschaften), der Absender (Ihre in TopSMS genehmigten Absender oder der Standard) und optional eine Telefonnummer. Nummern ohne Ländervorwahl werden mit dem Land Ihres Kontos gelesen.
Ausgaben für spätere Workflow-Schritte: topsms_status, topsms_message_id und topsms_error_code. Kann eine SMS nicht gesendet werden (keine Mobilnummer, zu wenig Guthaben, Absender nicht genehmigt, Kontakt in TopSMS abgemeldet), läuft der Workflow weiter und der Grund steht im Workflow-Verlauf. Wiederholt HubSpot einen Aufruf, wird die SMS nicht doppelt gesendet.
Gleiches Guthaben, gleiche Preise und Regeln wie im Dashboard
SMS aus HubSpot laufen über denselben Versandweg wie Dashboard und API: Prepaid-Guthaben, Preis pro Land, Kontowährung, Absenderregeln, Sperrliste und Nachrichtenverlauf mit Zustellberichten. In TopSMS als abgemeldet markierte Kontakte werden übersprungen.
Sicherheit
TopSMS prüft die Signatur jeder Anfrage von HubSpot (X-HubSpot-Signature-v3, höchstens 5 Minuten alt) und lehnt alles andere ab. HubSpot-Zugriffstoken werden verschlüsselt gespeichert und automatisch erneuert; sie werden nie angezeigt oder protokolliert.
Angeforderter Zugriff: Kontakte lesen und schreiben (nötig, um die SMS am Kontakt zu protokollieren). TopSMS liest nur die Kontakteigenschaften, die HubSpot mit der Aktion sendet. Trennen im TopSMS-Dashboard entfernt die Verbindung; eine Deinstallation der App in HubSpot beendet sie ebenfalls.
Beta: was noch fehlt
Eine Karte, um direkt im Kontakt eine einzelne SMS zu senden, ist geplant. Bis dahin nehmen Sie den Kontakt manuell in einen Workflow mit der Aktion auf. Eigene Workflow-Aktionen setzen ein HubSpot-Abo mit Workflows voraus.
Preis pro SMS
| Deutschland, Österreich und übrige EU | 0,084 €pro SMS |
|---|---|
| Tschechien und Slowakei | 0,040 €pro SMS |
Die Integration selbst ist kostenlos: keine Grundgebühr, keine Einrichtungsgebühr. Prepaid-Guthaben ohne Verfall; Preise zzgl. MwSt.
Häufige Fragen
Ist die App im HubSpot App Marketplace?
Noch nicht. Die Integration ist in der Beta; die Verbindung im TopSMS-Dashboard (CRM-Integrationen) schalten wir schrittweise frei.
Welche Telefonnummer wird verwendet?
Die in der Aktion angegebene Nummer, sonst „Mobile phone“ des Kontakts, dann „Phone number“. SMS empfangen nur Mobilnummern.
Sehe ich, ob die SMS zugestellt wurde?
Ja. Die SMS-Kommunikation am Kontakt wird mit dem Zustellstatus aktualisiert, und die Nachricht steht in Ihrem TopSMS-Nachrichtenverlauf.
Was passiert ohne Guthaben?
Die SMS wird nicht gesendet, die Aktion liefert den Fehlercode INSUFFICIENT_CREDIT und der Workflow läuft weiter.
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Testen Sie mit 0,50 € Startguthaben
Kostenloses Konto, aktiv, sobald Sie Ihre Mobilnummer bestätigt haben. Ohne Kreditkarte, ohne Grundgebühr, Prepaid-Guthaben ohne Verfall.